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ご利用規約・保証規定
利用の際の注意点として以下のことをご確認ください。

<ご注文方法について>
当サイト内の注文フォームからご注文
ご注文の流れ(例)

  • 1回目のメール:当サイトの注文フォームにご注文内容を入力していください。
  • 2回目のメール:自動返送メールでお客様のご依頼物の仕様明細が戻ります(用紙・サイズ・印刷色数・部数・加工の有無・本機校正の有無)。宜しければ、入稿してください。
  • 3回目のメール:入稿データに不備がないことを確認出来次第、お買い上げ合計金額・振込口座番号・納品予定日をメールにてお知らせ致します。この時点で納品日はあくまでも仮の納品日となります。
  • 4回目のメール:ご入金確認と校了紙(本紙校正もしくは出力見本)・加工見本(加工がある場合)の到着確認後、納品日をメールにてお知らせ致します。


自動返送メールで届いた内容に変更や間違いが有れば、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。一端キャンセル扱いとさせて頂きます。お手数ですが再度ご注文フォームよりご注文ください。
1営業日を経過しても自動返送メールが届かない場合は、ご注文が送信出来ていない可能性があります。その際は、お手数ですが再度ご注文メールを送信してください。
ご回答は9:00〜17:00(土・日・祝を除く)となります。

電話にてご注文
但し、お電話でのご注文は聞き間違えによるトラブルが起こる原因となりますので、価格や納品日等はメールにてご確認して頂きます。

<お支払方法について>
銀行振込(前払い)
入稿データに不備がないことを確認出来次第、お買い上げ合計金額・振込口座番号をメールにてお知らせ致します。

<納期について>
ご入金確認と校了紙(本紙校正もしくは出力見本)・加工見本(加工がある場合)の到着確認後、作業開始となり納品日をメールにてお知らせ致します。
納期は100%の保証ではございません。自然災害や交通網の麻痺などによる納期遅延があった場合は、一切の責任を負いませんのでご了承ください。またシステムエラーや生産機械の故障、印刷上のトラブルを起こさないように細心の注意を払っておりますが、万一納期変更が余儀なくされることがありましたら、その際は早急にご一報をお入れ致します。
短納期をご希望の場合は、事前にご連絡ください。

<印刷について>
ある程度の色の差は許容範囲(弊社が判断する印刷業界の常識範囲)としております。厳密な色合わせが必要な場合は、当サイトの本機校正(本紙校正)をお進め致します。
郵送して頂いた校了紙が本紙校正(当サイトで本機校正していないもの)や前回刷からの抜き取りの場合、ドットゲインを起こしていたり、インキや印刷の流れが違う場合に誤差が生じます。
カンプやプルーフと呼ばれる疑似網点で再現されたもの、家庭用カラープリンターレベルの場合は、校了紙通りの色に仕上がることはございません。
ある程度のゴーストに関しては許容範囲(弊社が判断する印刷業界の常識範囲)としております。

<加工について>
折・中綴じ・断才など様々な加工に対応致します。
加工がある場合はご注文フォームのご用件欄に明記してください。

<フラッシュマーケィングについて>
機械が空いているときは印刷代を割引致します。空き状況は当サイトのバナーで随時発表致しますので、ご確認ください。
バナーが出ていない時は、通常料金となります。

<発送・郵送について>
送料は一律¥3,150。(但し、東京23区で1カ所のみ、お買い上げ商品が¥26500以上の場合)

CD−RやMOなど入稿データ、校了紙、支給用紙の送料はお客様負担でお願い致します。
当サイトの本機校正をご利用頂いた商品につきましては、お届けする際の送料は弊社が負担致します。但し、本刷の為に弊社へお戻し頂く返送料はお客様負担でお願い致します。
発送荷物の到着時刻等の問題は輸送業者にお問い合わせ下さい。
弊社の責任範囲は荷物を輸送業者に引き渡しまでとなっております。

<返品・不良品について>
受注生産の為、お客様のご都合による返品・交換はいたしません。
本サービス製品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、良品と交換又は修復いたします。但し、下記の場合は、ご利用者は交換又は修復を請求することはできませんので予めご了承ください。
商品が納品後、一週間以上経過した場合。
商品を一部でも使用又は配布した場合。
商品発送後に破損やキズ等が生じた場合。
商品の汚れ・ピンホールの度合いが弊社の判断で印刷業界の常識範囲内であると判断した場合。

<保証について>
下記の場合は、弊社は保証できません。
イベントや売り出し日など商品の使用日に使用できなかった場合の、配布代及び加工要員の手配代、特急輸送代、それに付随するすべての費用。
弊社の責任で印刷ミスがあった商品が納品後に加工された場合の加工代・郵送代・発送代、それに付随するすべての費用。
ご不在の場合の、ご依頼品をお渡しできず弊社にもどされ再配送する場合の往復の送料。
ご不在の場合は不在通知書の輸送業者にご連絡ください。

<入稿について>
完全データでの入稿をお願い致します。
トンボが無いもの、アウトライン化されていないもの、オーバープリント設定がしてあるものなど、印刷用データとして使用出来ないデータは再入稿をお願い致します。当社では修正作業は致しませんので予めご了承ください。
CD−RやMOなどのメディア入稿、Web入稿でお願い致します。その際は必ず本紙校正もしくは出力見本が必要です。それらが無い場合は入稿データと共に確認用PDFを添付してください。何も無い場合の作業は可能ですが、お客さまの意図しない印刷結果につきましては、責任は一切負いません。
確認用PDFはディスクトップ上の色に仕上がることはございません。
入稿データは必ずバックアップ保存して下さい。(入稿データ破損等も責任は負いません。)     
入稿データは納品後、削除し保管致しません 。(キャンセルされた場合も返送や保管は致しません。)

<キャンセルについて>
ご入金確認後のキャンセルにつきましては、お早めにご連絡ください。作業進行状況から費用を算出し、お見積の上、差額をご返金致します。但し、刷了後のキャンセルはお受け出来ません。
弊社よりお客様にご返金がある場合、お見積価格以外の手数料はお返し致しません。

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